Tekstanalyse whitepaper

Download tekstanalyse whitepaper

Veel bedrijven ontvangen vaak enorme hoeveelheden tekst van hun klanten. Denk hierbij aan binnengekomen vragen, opmerkingen of klachten via de website of op social media. Deze hoeveelheden tekst zijn voor bedrijven zonder een webcare-team of klantenservice vaak niet te behappen. Tekstanalyse haalt dĆ© relevante onderwerpen uit de teksten zodat je weet wat je klanten bezig[…]

Sentimentanalyse

Hoe betrouwbaar is een sentimentanalyse?

Wat is sentimentanalyse bij tekstanalyse? Tekstanalyse 1.0 was de Word Cloud. Leuk, maar het zegt zo weinig. Tekstanalyse 2.0 gaat een stuk verder en heeft als output categorieĆ«n en sentimentanalyse. Met behulp van de categorieĆ«n krijg je een verfijnd overzicht waar de teksten over gaan en kun je down drillen naar specifieke actiegerichte ā€“ items.[…]

Artificial Intelligence en de (marketing)kansen van tekstanalyse

Dit is de headline van een artikel geschreven door Jason Tanz voor Wired in 2016. In dit artikel geeft hij treffend weer dat we bij een nieuwe technologische revolutie zijn beland. Artificial Intelligence (A.I.) is een van de meest veel belovende technologische ontwikkeling van dit moment en zal in de nabije toekomst een grote impact[…]

Wij willen graag dat u onze website zo goed mogelijk kunt gebruiken. Daarvoor plaatsen we cookies. Meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten