Download tekstanalyse whitepaper

Veel bedrijven ontvangen vaak enorme hoeveelheden tekst van hun klanten. Denk hierbij aan binnengekomen vragen, opmerkingen of klachten via de website of op social media. Deze hoeveelheden tekst zijn voor bedrijven zonder een webcare-team of klantenservice vaak niet te behappen.

Tekstanalyse haalt dé relevante onderwerpen uit de teksten zodat je weet wat je klanten bezig houdt. Met de unieke sentimentanalyse van tekstanalyse wordt per onderwerp het sentiment bepaald zodat je weet hoe jouw klanten over het onderwerp denken.
Tekstanalyse whitepaper


Meer informatie? Download het gratis whitepaper.